为充分发挥青年志愿服务在春运工作中的重要作用，在春运服务中展现青春的朝气和锐气，进一步引导全院广大青年志愿者积极投身家乡建设，积极主动参与春运、服务春运，丰富实践队成员自身社会实践经验。2024年1月26日福州软件职业技术学院现代通信产业学院团委三下乡社会实践队联合共青团福州市委员会、中共福州市晋安区委文明办、共青团晋安区委员会、福州市火车站地区综合管理办公室、福州市晋安区飞飞鱼志愿服务中心前往福州火车站开展“青春志愿行 温暖回家路”为主题的“暖冬行动”志愿服务活动，为广大旅客送上寒冬里的一份温暖。

为进一步提升志愿者的服务水平和工作能力水平，帮助志愿者尽快了解和掌握铁路相关业务和操作流程，2024年1月24日现代通信产业学院本次活动负责人潘晖阳对志愿者开展线上培训动员工作。

凛冽寒风，温暖候车。1月26日上午10时，由福建省委宣传部指导，中共福建省委文明办、福建省文学艺术界联合会、中国铁路南昌局集团有限公司党委宣传部主办的大型文化惠民“福暖四季”文艺汇演走进福州南站，为广大返乡的旅客奉献了一场丰富多彩的“福文化盛宴”，实践队志愿者们在现场维护各个摊位前的秩序、为来往的旅客发放春联为来往的旅客群众送上了最诚挚的新春祝愿。实践队成员在结束了文艺汇演的工作后，就投入到春运引导的志愿服务工作中去，为春运期间有需要的离返榕旅客提供保障性工作，如：帮助携带大量沉重行李的旅客搬运物品；维持售票厅的秩序；对焦急的旅客进行引导并协助其进行自助购票，减轻人工购票口的压力；在候车厅内多个检票口旁引导旅客正确进行身份检验，提高身份识别成功的概率，同时引导无法顺利进行自助检票的旅客进入人工通道，保障整体检票的效率。